Eén Stoone. Eén onderzoeksproces. Twee lenzen.

Voorbeelden

Zes privésituaties en zes zakelijke situaties, met daarbij wat Stoone in dat geval doet. Herken je je situatie er niet in? Dat hoeft ook niet: je beschrijft je eigen vraagstuk gewoon in je eigen woorden.

Voor mij privé

Privé-voorbeelden

Voor als je er met een aannemer, verzekeraar, verhuurder of instantie niet uitkomt.

  • Een aannemer vraagt meer dan afgesproken. Moet ik dat betalen?

    Stoone zet offerte en factuur naast elkaar en laat zien wat er over meerwerk is afgesproken.

  • Mijn verzekeraar wijst mijn claim af. Klopt de onderbouwing?

    Stoone leest polis en afwijzing en benoemt wat wel en niet is onderbouwd.

  • Ik krijg een boete of beschikking waar ik het niet mee eens ben.

    Stoone laat zien waar het besluit op steunt en wat er ontbreekt.

  • In mijn huur- of koopdossier spreken documenten elkaar tegen.

    Stoone benoemt de tegenstrijdigheid en de bron van beide kanten.

  • Mijn nieuwe product of dienst is niet wat ik mocht verwachten.

    Stoone kijkt wat de garantie- en leveringsafspraken zeggen.

  • Bij een nalatenschap lopen stukken en afspraken door elkaar.

    Stoone ordent wat vaststaat en wat nog onduidelijk is.

Voor mijn organisatie

Zakelijke voorbeelden

Voor als contract, facturen en afspraken niet meer bij elkaar passen.

  • Een leverancier factureert iets anders dan is afgesproken.

    Stoone legt contract en facturen naast elkaar.

  • Contract en facturen lijken niet bij elkaar te passen.

    Stoone benoemt precies welke afspraak en welke factuurregel elkaar tegenspreken.

  • Een klant beroept zich op afspraken die wij anders lezen.

    Stoone laat zien wat de stukken wel en niet ondersteunen.

  • Een betaling blijft uit en de argumenten stapelen zich op.

    Stoone ordent de correspondentie en wat daaruit blijkt.

  • Gelden onze algemene voorwaarden hier eigenlijk?

    Stoone kijkt of en waar de voorwaarden van toepassing zijn verklaard.

  • Een project loopt vast op afspraken over meerwerk of oplevering.

    Stoone zet de afspraken en de feiten uit de stukken op een rij.

Steeds dezelfde vier delen

Wat je in elk voorbeeld terugkrijgt

Hoe verschillend de situaties ook zijn, de uitkomst heeft steeds dezelfde vier delen.

  • Dit blijkt uit je stukken

    Wat er feitelijk in je documenten staat, met de vindplaats erbij.

  • Dit is nog onzeker

    Wat de stukken niet eenduidig maken. Onzeker heet onzeker.

  • Dit ontbreekt nog

    Welk stuk of welke afspraak je mist om verder te komen.

  • Mogelijke volgende stap

    Wat je op grond hiervan zou kunnen doen. Beslissen doe je zelf.

Dit zijn voorbeelden, geen lijst waar je uit moet kiezen.

Zo werkt het

Kennismaken met Stoone

Probeer Stoone eerst met een echt dossier of vraagstuk.

Je start met 14 dagen gratis toegang en €5 onderzoekstegoed. Zo kun je zelf ervaren hoe Stoone je helpt voordat je beslist of je verder wilt.

  • 14 dagen gratis toegang
  • €5 onderzoekstegoed

Voor organisaties: bundel op aanvraag.