Gebruiksvoorwaarden

Wie Stoone is

Stoone is een handelsnaam van Ezi Products. De onderneming heet voluit Ezi Products h.o.d.n. Stoone, Torenlaan 5B, 1402 AT Bussum, Nederland, KvK 82560609, btw NL003699982B44. Je bereikt ons via info@stoone.nl.

Deze voorwaarden gelden voor het gebruik van de applicatie op app.stoone.nl en van deze website.

Wat Stoone doet

Stoone onderzoekt, ordent en analyseert informatie en documenten die je zelf aanlevert. De dienst maakt inzichtelijk wat uit je stukken blijkt, wat onzeker is, wat ontbreekt en welke vervolgstap passend kan zijn.

Dat levert twee dingen op, met een verschillend karakter. Het Stoone Rapport is een onderzoeksresultaat. Het Stoone Concept is een concepttekst, die je zelf controleert en waar nodig aanpast voordat je er iets mee doet.

Wat Stoone niet is

Dit is het belangrijkste onderdeel van deze voorwaarden, en het staat daarom niet achteraan.

• Stoone is geen advocaat, accountant, belastingadviseur, verzekeraar, arts of andere gereguleerde professionele adviseur, en treedt ook niet als zodanig op.
• Een uitkomst van Stoone is geen vervanging van een advocaat, accountant of andere professionele adviseur wanneer je situatie daarom vraagt.
• Stoone neemt geen beslissing namens jou. De beslissing en de uiteindelijke tekst blijven van jou.
• Er is geen garantie over de afloop van een zaak, en geen juridische garantie van welke aard dan ook.

Wat je zelf controleert

Geautomatiseerd ondersteund onderzoek kan fouten, gemiste informatie of onjuiste interpretaties bevatten — ook ondanks de technische en inhoudelijke controles die Stoone uitvoert. Die controles verkleinen het risico; zij maken het niet nul.

Daaruit volgt wat van jou wordt verwacht: je blijft verantwoordelijk voor het controleren van belangrijke feiten, en voor de uiteindelijke beslissing of handeling. Bij financiële, juridische, medische of andere beslissingen met aanzienlijke gevolgen hoort waar passend aanvullende deskundige beoordeling te worden gevraagd.

De uitkomst benoemt uitdrukkelijk wat onzeker is en wat ontbreekt. Dat is geen tekortkoming in de dienst maar precies wat zij hoort te doen.

Wat je inbrengt, bepaalt wat eruit komt

Het onderzoek werkt op de documenten die je aanlevert. Zijn die onvolledig, verouderd of onjuist, dan werkt dat door in de uitkomst. Stoone benoemt wat ontbreekt en wat onzeker is, maar kan niet vaststellen wat je niet hebt toegevoegd.

Wat je toezegt

• Je gebruikt Stoone voor je eigen vraagstukken of die van je organisatie.
• Je levert informatie naar beste weten correct en relevant aan.
• Je gaat na of je de documenten en de persoonsgegevens daarin rechtmatig mag aanleveren. Dat geldt in het bijzonder voor gevoelige gegevens over anderen; jouw toestemming volstaat niet om de gegevens van een ander vrij te geven.
• Je bepaalt zelf of en hoe je een Rapport, een Concept of een voorgestelde vervolgstap gebruikt.
• Je houdt je wachtwoord bij je en bent verantwoordelijk voor wat er onder jouw account gebeurt.
• Je gebruikt de dienst niet voor onrechtmatige doeleinden en niet op een manier die de beveiliging of de beschikbaarheid raakt.

Proefperiode, tegoed en betalen

Je begint met veertien dagen gratis toegang en €5 onderzoekstegoed. Onderzoek verbruikt tegoed.

Betalingen lopen via Mollie. Je rekent af op een afrekenpagina van die dienst en vult je betaalgegevens daar rechtstreeks in; Stoone ziet en bewaart die gegevens niet. Een betaling koopt tegoed voor jou en is niet aan één specifiek onderzoek gekoppeld.

Facturen maakt Stoone zelf. Facturen, betalingen en tegoedmutaties worden zeven jaar bewaard; dat is de fiscale bewaarplicht.

Beschikbaarheid

Stoone spant zich in de dienst zorgvuldig, beschikbaar en controleerbaar te leveren. Dat is een inspanning en geen belofte: er wordt onderhoud uitgevoerd en er kunnen storingen optreden. Er geldt geen gegarandeerde beschikbaarheid.

Aansprakelijkheid

Stoone spant zich in de dienst zorgvuldig, beschikbaar en controleerbaar te leveren. Gaat er iets mis dat aan Stoone te wijten is, dan neemt Stoone dat serieus.

Wat Stoone niet toezegt, is dat een onderzoek volledig, foutloos of geschikt is voor ieder doel. Dat is geen slag om de arm achteraf maar de aard van de dienst: zij werkt op wat je aanlevert en benoemt zelf wat onzeker is.

Wettelijke consumentenrechten en andere dwingendrechtelijke aansprakelijkheid worden niet uitgesloten en niet beperkt. Een eventuele beperking van aansprakelijkheid geldt uitsluitend voor zover de wet dat toestaat.

Je gegevens

Hoe Stoone met je gegevens omgaat, staat in de Privacyverklaring. Wat er bij het onderzoek naar buiten gaat, staat op Gegevens en onderzoek. Welke partijen worden ingeschakeld, staat op Subverwerkers.

Twee dingen die hier ook thuishoren: je gegevens worden op dit moment gehost in de Verenigde Staten, en een dossier dat je laat verwijderen verdwijnt binnen dertig dagen uit de actieve omgeving. Verwijdering uit de actieve omgeving is niet hetzelfde als verwijdering uit een technische back-up.

Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Dwingend consumentenrecht blijft onverkort gelden.

Waar het op neerkomt

Stoone helpt je onderzoeken en begrijpen. Stoone beslist niet voor je.

Stoone laat je zien wat er echt in je stukken staat. Beslissen doe je zelf.

Wijzigingen in deze voorwaarden

Verandert er iets, dan worden deze voorwaarden aangepast en krijgen zij een nieuw versienummer en een nieuwe datum. Die staan bovenaan deze pagina.