Voor bedrijven
Een project loopt vast op meerwerk of oplevering
Het korte antwoord
In een zakelijk project staat meestal in het contract zelf hoe meerwerk moet worden opgedragen en wanneer er is opgeleverd. De vraag is daarom niet alleen wat er is afgesproken, maar of de procedure uit het contract ook is gevolgd. Deze pagina legt uit welke projectstukken dat laten zien en hoe je ze naast elkaar legt.
Wat er meestal aan de hand is
Projecten lopen zelden vast op één beslissing. Er is onderweg extra werk opgedragen, soms schriftelijk en soms in een bouwvergadering. Er is opgeleverd, maar met restpunten. En er is doorgefactureerd terwijl over die restpunten nog werd gesproken.
Waar het dan op vastloopt is meestal de procedure: het contract schrijft voor dat meerwerk vooraf schriftelijk wordt opgedragen, en in de praktijk is dat deels wel en deels niet gebeurd. Of het proces-verbaal van oplevering is getekend met voorbehoud, en het is onduidelijk waar dat voorbehoud precies op sloeg.
Dat is een documentvraag voordat het een discussie is: welke opdracht is waar vastgelegd, en wat staat er over de oplevering op papier.
Welke stukken hierover gaan
- De aannemings- of projectovereenkomst, met het bestek of het programma van eisen.
- De meerwerkprocedure zoals die in het contract of de voorwaarden staat.
- Meerwerkopdrachten, wijzigingsvoorstellen en de akkoorden daarop.
- Het proces-verbaal van oplevering, met de restpuntenlijst.
- Termijnfacturen en de betaalschema's waar zij bij horen.
- Bouwverslagen, notulen en projectcorrespondentie.
Wanneer Stoone hierbij kan helpen
Stoone legt het contract, de meerwerkstukken en de opleverdocumenten naast elkaar en zet de afspraken en de feiten op een rij: welke opdracht is waar vastgelegd, en is de procedure uit het contract gevolgd.
Waar meerwerk is uitgevoerd zonder de vastgelegde opdracht, staat dat er. Waar het proces-verbaal een voorbehoud noemt, wordt dat teruggebracht tot de passage. Waar een restpunt later in de correspondentie terugkomt, wordt die lijn zichtbaar gemaakt.
De uitkomst is een Stoone Rapport, en waar het past een Stoone Concept: een conceptbrief aan je opdrachtgever of opdrachtnemer die je zelf nog aanpast.
Wat Stoone laat zien
Dit blijkt uit je stukken
Wat er feitelijk in je documenten staat, met de vindplaats erbij.
Dit is nog onzeker
Wat de stukken niet eenduidig maken. Onzeker heet onzeker.
Dit ontbreekt nog
Welk stuk of welke afspraak je mist om verder te komen.
Mogelijke volgende stap
Wat je op grond hiervan zou kunnen doen. Beslissen doe je zelf.
De stappen van het onderzoek staan uitgelegd bij Zo werkt Stoone, en vergelijkbare situaties bij Voorbeelden van Stoone-onderzoek.
Wat Stoone hier niet doet
- Stoone bepaalt niet of meerwerk verschuldigd is of wanneer een werk juridisch is opgeleverd.
- Stoone geeft geen bouwkundig oordeel over de kwaliteit van het werk of over een restpunt.
- Stoone berekent geen meerwerk, geen korting en geen vertragingsschade.
- Een advocaat, bouwrechtjurist of bouwkundig adviseur vervangen doet Stoone niet.
Waarom je de uitkomst kunt nalopen
In een Stoone Rapport staat bij elke uitspraak welk soort het is. Dat is het verschil tussen een uitkomst die je kunt nalopen en een die je moet geloven.
- Documentfeit
- Iets dat in een van je eigen documenten staat. Stoone noemt het alleen zo als de vindplaats erbij kan; zonder bron geen documentfeit.
- Jouw opgave
- Iets dat jij zelf hebt verteld, bijvoorbeeld over een gesprek. Het blijft herkenbaar van jou en wordt nooit gepresenteerd als iets dat uit een stuk blijkt.
- Aanname
- Iets dat nodig is om verder te komen maar nergens uit blijkt. Stoone benoemt het als aanname en niet als vaststelling.
- Onzekerheid
- Een punt dat je stukken niet eenduidig maken. Onzeker heet onzeker, en er wordt geen kant gekozen.
- Elke opdracht en elk voorbehoud in de uitkomst verwijst naar het projectstuk waar het in staat.
- Wat in een bouwvergadering zou zijn besproken maar nergens is vastgelegd, blijft jouw opgave.
- Is niet vast te stellen of de meerwerkprocedure is gevolgd, dan staat dat er als ontbrekend gegeven in plaats van als conclusie.
Wat er met je stukken gebeurt, staat bij Gegevens en onderzoek en in de privacyverklaring.
Dezelfde vraag, andere situatie
Probeer Stoone eerst met een echt dossier of vraagstuk.
Je start met 14 dagen gratis toegang en €5 onderzoekstegoed. Zo kun je zelf ervaren hoe Stoone je helpt voordat je beslist of je verder wilt.